为深入推进全国文明城市创建各项工作，进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，自2016年3月利通区启动“创建全国文明城市？志愿者在行动”活动以来，全区各乡镇、部门重点围绕文明城市创建宣传教育、文明行为劝导、环境卫生整治、爱心便民利民、净化社会文明环境、全民生态环保、扶老助老敬老、扶贫济困帮难等“八项志愿服务行动”，累计投入物资276万余元，开展主题活动1200余场次，参与志愿者2.2万余人，受益群众8.6万余人。 

　　金星镇为弘扬“尊老、敬老、爱老、助老”的精神，切实做好社区老年服务工作，长期以来坚持开展“关爱老人、情暖利通”为主题的助老敬老志愿服务活动。各个社区组织志愿者到辖区独居老人家中开展擦玻璃、打扫卫生等家政服务活动，为老人们营造健康干净的居住环境，使独居老人感受社会大家庭的温暖。 

　　吴忠市吉财慈善协会在板桥乡巷道村自成立以来，现有注册志愿者200人，他们来自不同岗位、不同地区，因为爱聚集在一起，将“小爱”传递给“大家”，传播正能量。志愿者们与48户弱困家庭结对，每月6号、16号为定期活动日，其中“一对一” 、“一对多”志愿帮扶结对18户，对孤寡老人嘘寒问暖，关心关怀孤儿、留守儿童，为其送去生活必需品；“多对一”志愿帮扶结对30户，对因病致困、因残至困的家庭，定期上门照顾病人、替残疾人办理日常事务、为困难家庭送去生活用品，为敬老院、孤儿院送温暖献爱心。

　　利通区环境保护和环境卫生综合管理局党团员志愿服务队长期以来以“不怕苦、不怕累、不怕风吹日晒”的志愿服务精神开展环境卫生志愿服务，身体力行地投入到创建全国文明城市当中，积极有效地清理了小区“牛皮癣”，为居民营造了一个干净整洁的生活环境。通过环境卫生整治志愿服务，使得利通区的生活环境焕然一新，得到了广大居民的称赞。 

　　活动开展以来，围绕“八项志愿服务行动”，各乡镇、各部门广泛开展各类主题志愿服务活动，努力营造了“奉献爱心让人生更精彩、志愿服务让社会更和谐”的良好社会氛围，广大市民群众积极响应号召投身到创建全国文明城市的实际行动中来，从自我做起、从小事做起、讲文明语言、行文明礼仪、养文明习惯、树文明形象，全面提升了市民综合素质和城市文明程度。